Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые предоставляются при использовании сайта advokat-matveeva.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является адвокат Матвеева Ольга Борисовна, регистрационный номер №77/7682 в реестре адвокатов города Москвы (далее — «Оператор»).

1.3. Адрес Оператора: Москва, метро Строгино, улица Кулакова, дом 20, строение 1А, офис №123.

1.4. Электронная почта для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: olgabarrister@yandex.ru.

1.5. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.6. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих запросов и обращений Пользователей для оказания юридической помощи и консультирования.
• Обратная связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся оказания юридических услуг, обработка запросов и заявок.
• Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание юридических услуг.
• Исполнение обязательств Оператора, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
• Улучшение качества обслуживания и модернизация Сайта путём анализа обезличенных пользовательских данных.
• Ведение статистики посещаемости Сайта.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении форм на Сайте:

• Фамилия, имя, отчество (либо имя/псевдоним).
• Контактный номер телефона.
• Адрес электронной почты (e-mail).
• Описание правовой ситуации (содержание обращения).

3.2. Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:

• IP-адрес.
• Сведения из файлов cookie.
• Информация о браузере (тип, версия, язык).
• Информация об операционной системе и устройстве.
• Реферер (адрес предыдущей страницы).
• Время и дата посещения страниц Сайта.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
• Обработка данных, необходимая для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
• Обработка данных, необходимая для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

5.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.3. Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, либо с согласия Пользователя.

5.4. Адвокатская тайна охраняется законом. Любая информация, связанная с оказанием юридической помощи, является конфиденциальной и защищена в соответствии с Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

6. Сроки обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки, но не более срока, установленного действующим законодательством РФ.

6.2. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку — персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней.

6.3. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление по электронной почте: olgabarrister@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• Использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS/SSL).
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
• Регулярное обновление и контроль средств защиты информации.
• Обеспечение физической безопасности носителей персональных данных.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации пользовательского опыта и ведения статистики посещаемости.

8.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

8.3. На Сайте используются следующие типы cookie:

• Технические cookie — необходимы для функционирования Сайта (навигация, формы обратной связи).
• Аналитические cookie — используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости (счётчик ID: 30022644).

8.4. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера, в том числе отключить их использование. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

9. Сервисы аналитики

9.1. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

9.2. Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о поведении Пользователей на Сайте (просмотры страниц, длительность визитов, источники переходов и т.д.).

9.3. Условия обработки данных сервисом Яндекс.Метрика определяются политикой конфиденциальности ООО «Яндекс».

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ).
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ).
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент (ч. 2 ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ).
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
• Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не раскрывать её без предварительного письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных.
• Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных по обращению Пользователя или его законного представителя.

12. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

13. Ответственность сторон

13.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственности, если данная информация была разглашена Пользователем самостоятельно.

14. Изменение Политики конфиденциальности

14.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без дополнительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

14.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: advokat-matveeva.ru/politika-konfidencialnosti/.

15. Контактные данные Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: